Formation e-réputation - Stage webmarketing - Ina EXPERT
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L'e-réputation : ce que Google et les médias sociaux disent de vous

L’art de bien gérer son image sur la toile

Objectifs pédagogiques

La formation L'e-réputation : ce que Google et les médias sociaux disent de vous permet de:
Développer une politique d’influence et de valorisation de sa marque/produit sur internet.
Élaborer une stratégie de communication de crise en ligne et sur les réseaux sociaux.
Développer les relations publiques en ligne (RP 2.0).

Détails de la formation

Programme
Contenu

Panorama et enjeux de l’e-réputation :
- analyse des nouveaux usages sur le web,
- veille, audit, analyse et surveillance de l’e-réputation,
- couac ou Bad buz, les typologies de crise sur Internet.
Développer une stratégie de communication sur internet :
- évaluer sa Notoriété et sa Réputation,
- créer et programmer les alertes Google :
- suivi et contrôle de l’évolution d’un sujet d’actualité et de ce qui se dit sur vous sur internet,
- veille sur les activités récentes d'un concurrent ou d'un secteur.
Outils pour valoriser une communication : médias sociaux, les blogs, le marketing viral, le réseautage.
Situation de crise en ligne et sur les réseaux sociaux - Plan d’actions et contre attaque :
- comment prévenir les problèmes ?
- repérer et valoriser son “e-brand advocates”,
- l’art de produire du contenu adapté aux crises: photo, vidéo, texte…
- comment liker, partager, entrer et commenter les conversations sur les réseaux sociaux ?
- l’art de lancer et de se protéger du “flooding”.
Dimensions juridiques - Les lois qui encadrent l’e-réputation :
- l'atteinte à la vie privée,
- l'atteinte à la représentation de la personne, au secret professionnel, et au secret des correspondances,
- les atteintes aux droits de la personne résultant des fichiers ou des traitements informatiques,
- Les solutions pour réparer les préjudices.

Pour qui ?
Public

Responsable communication/marketing, journaliste, webmaster, toute personne Community manager, trafic manager, responsable médias sociaux, chargé de communication, responsable des relations presse et publiques, chef de marque, chef de produit.

Pré-requis

Connaître l’environnement du web.

Pédagogie
Formateurs

Professionnel de l'e-réputation.

Méthode pédagogique

Ce stage est organisé autour d’études de cas et de mises en pratiques.

Points forts
Points forts

• Une formation pour comprendre et appréhender les moyens de communication pour bien gérer son profil sur le web.

Matériels utilisés

Salle multimédia.

E-learning

Cette formation bénéficie de compléments pédagogiques en ligne

Certification
En savoir +

L'e-réputation : ce que Google et les médias sociaux disent de vous

L’art de bien gérer son image sur la toile

Objectifs pédagogiques

La formation L'e-réputation : ce que Google et les médias sociaux disent de vous permet de:
Développer une politique d’influence et de valorisation de sa marque/produit/causes sur internet.
Élaborer une stratégie de communication de crise en ligne et sur les réseaux sociaux.
Développer les relations publiques en ligne (RP 2.0).

Détails de la formation

Programme
Contenu

Panorama et enjeux de l’e-réputation :
- analyse des nouveaux usages sur le web,
- veille, audit, analyse et surveillance de l’e-réputation,
- couac ou Bad buz, les typologies de crise sur Internet.
Développer une stratégie de communication sur internet :
- évaluer sa Notoriété et sa Réputation,
- créer et programmer les alertes Google :
- suivre et contrôler l’évolution d’un sujet d’actualité et de ce qui se dit sur vous sur internet,
- veille sur les activités récentes d'un concurrent ou d'un secteur.
Outils pour valoriser une communication : médias sociaux, les blogs, le marketing viral, le réseautage.
Situation de crise en ligne et sur les réseaux sociaux - Plan d’actions et contre attaque :
- comment prévenir les problèmes ?
- repérer et valoriser son “e-brand advocates”,
- l’art de produire du contenu adapté aux crises: photo, vidéo, texte…
- comment liker, partager, entrer et commenter les conversations sur les réseaux sociaux ?
- l’art de lancer et de se protéger.
Dimensions juridiques - Les lois qui encadrent l’e-réputation :
- l'atteinte à la vie privée,
- l'atteinte à la représentation de la personne, au secret professionnel, et au secret des correspondances,
- les atteintes aux droits de la personne résultant des fichiers ou des traitements informatiques,
- Les solutions pour réparer les préjudices.

Pour qui ?
Public

Responsable communication/marketing, journaliste, webmaster, toute personne Community manager, trafic manager, responsable médias sociaux, chargé de communication, responsable des relations presse et publiques, chef de marque, chef de produit.

Pré-requis

Connaître l’environnement du web.

Pédagogie
Formateurs

Professionnel de l'e-réputation.

Méthode pédagogique

Ce stage est organisé autour d’études de cas et de mises en pratiques.

Points forts
Points forts

• Une formation pour comprendre et appréhender les moyens de communication pour bien gérer son profil sur le web.

Matériels utilisés

Salle multimédia.

E-learning

Cette formation bénéficie de compléments pédagogiques en ligne

Certification
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